Pomoc Drogowa i Laweta na Autostradzie A2 pod Warszawą

Na A2 precyzja lokalizacji ma szczególne znaczenie: wymień węzeł Konotopa, Pruszków, Ożarów Mazowiecki albo Grodzisk Mazowiecki oraz kierunek jazdy. Jeśli stoisz na MOP-ie, podaj jego nazwę lub oznaczenie. Nie próbuj samodzielnie przechodzić przez jezdnię ani zatrzymywać się w niebezpiecznym miejscu; korzystaj z wyznaczonych miejsc i wskazówek służb. Operatorowi przekaż, czy auto znajduje się na pasie awaryjnym.

Po określeniu miejsca ustalimy, czy wystarczy pomoc przy samochodzie, czy potrzebny jest transport. Dostępne są rozruch akumulatora, wymiana koła, dowóz paliwa oraz autoholowanie lawetą. Zgłoś również typ pojazdu i ewentualne uszkodzenia, by uzgodnić sposób odbioru. Czas konkretnego przyjazdu potwierdzamy dopiero po opisaniu miejsca awarii.

Na odcinku A2 przy Warszawie węzeł Konotopa pomaga określić rejon, ale do zgłoszenia potrzebny jest kierunek i dokładniejsze miejsce. Przy Pruszkowie lub Ożarowie Mazowieckim powiedz, czy auto stoi na autostradzie, przy zjeździe czy na drodze lokalnej. Grodzisk Mazowiecki wskazuje kolejny obszar trasy, a nie konkretny punkt odbioru. Korzystaj z oznaczeń, które możesz odczytać bez narażania się.

Na MOP-ie zgłoś nazwę miejsca oraz położenie samochodu na parkingu. Rozruch akumulatora czy wymiana koła wymagają innej organizacji niż odbiór auta z pasa awaryjnego. Przy braku paliwa podaj, czy chodzi o benzynę czy olej napędowy. Jeżeli silnik został uruchomiony po zatankowaniu niewłaściwego paliwa, powiedz o tym od razu. Nie obiecujemy dalszej jazdy bez oceny sytuacji.

Autoholowanie na A2 ustalamy po opisaniu samochodu i celu przewozu. Zaznacz uszkodzenia kół, brak możliwości toczenia albo inne okoliczności ważne dla załadunku. Możesz wskazać warsztat w Pruszkowie, Warszawie lub podać inny adres, do którego ma trafić pojazd. W przypadku kolizji nie z Twojej winy zapytaj o bezgotówkowe OC sprawcy; szczegóły rozliczenia wymagają rozmowy przed realizacją usługi.

Pomoc organizujemy z warszawskiej ul. Polkowska 5 i z ul. Promienna 33/2 w Falentach Nowych. Podany średni czas dojazdu 15–30 minut nie określa automatycznie czasu dla każdego kilometra autostrady. Ustalony dojazd, zakres i cenę potwierdzamy przy zgłoszeniu. Przyjmujemy gotówkę, kartę i BLIK oraz wystawiamy fakturę VAT. Jeżeli po odrębnym ustaleniu potrzebny jest samochód na wyjazd rodzinny lub zespołowy, sprawdź Forda Custom 2021 z automatem. Bus ma 8 miejsc siedzących dla pasażerów + kierowca, a dostępność i cenę wynajmu ustalamy indywidualnie.

Jeżeli samochód stoi na MOP-ie w stronę Łodzi, nazwij miejsce postoju i kierunek, zamiast podawać wyłącznie Warszawę jako punkt odniesienia. Przy Konotopie wskaż, czy awaria nastąpiła przed połączeniem tras czy za nim. Na odcinku przy Pruszkowie podaj widoczne oznaczenie kilometra, jeśli można je odczytać bez wychodzenia na jezdnię.